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Qualitätssicherung.

Als Mitglied des ‚Bundesverbandes privater Anbieter sozialer Dienste e.V‘ ist die Bergische Residenz Refrath gesetzlich verpflichtet, die Qualität ihrer Leistungen ständig zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Zu diesem Zweck hat sie ein eigenes Qualitätssicherungskonzept entwickelt. Außerdem wird die Bergische Residenz Refrath regelmäßig überprüft, ob sie die gesetzlich verbindlichen Qualitätsvorgaben einhält. Bewohner und der Bewohnerbeirat werden regelmäßig über Ergebnisse der Qualitätssicherungsmaßnahmen informiert.

Geprüft und für „sehr gut“ befunden.

Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) überprüft regelmäßig die stationäre Pflege unseres Hauses. Hier das letzte Ergebnis.
Beurteilt wurde die Qualität der Pflege und der medizinischen Versorgung, der Umgang mit demenzkranken Bewohnern, die soziale Betreuung und Alltagsgestaltung sowie Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene. Gesamtergebnis: 1,0. Außerdem wurden die Bewohner selbst befragt. Ergebnis: 1,0. Kein Grund für uns, sich auszuruhen, aber ein Grund, sich zu freuen.

Die Bergische Residenz Refrath ist Mitglied im Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V.

MDK_Plakette_2017

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Was uns auszeichnet?
Das Lob der
Bewohner
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